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成都家庭医生风采录⑧|家庭医生李琴:我要让

来源:现代中医药 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-03-29
作者:网站采编
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摘要:李琴是成都市双流区彭镇卫生服务中心中医科科长,同时也是中心一支家庭医生团队的团队长,她在医院有个外号——“中医药代言人”。不论是下乡义诊还是入户随访,她的标配就是

李琴是成都市双流区彭镇卫生服务中心中医科科长,同时也是中心一支家庭医生团队的团队长,她在医院有个外号——“中医药代言人”。不论是下乡义诊还是入户随访,她的标配就是一个大大的中药箱,里面满是银针、艾条、艾灸盒、刮痧板……她说自己的愿望就是想通过身体力行,让中医药和家庭医生签约服务有机融合并进入千家万户,让更多的百姓懂中医、信中医、用中医。

不让居民花“冤枉钱”

量身定制签约方案

3月26日下午,54岁的陈静走进了李琴的办公室。“医生,我最近腰杆痛得不得了,前两天去拍了CT,诊断为腰椎间盘突出,听邻居说你们这里中医康复治疗效果不错,你帮我看一下嘛。”详细查看后,李琴判断陈静的腰伤不轻,“我看你身份证不是成都本地的,我们卫生服务中心对异地住院暂时还不能报销,但是你这个病情需要一段时间的系统治疗,你时间合不合适?”李琴问道。“我在老家有农村医疗保险,时间也没问题,我是要长期住在这里带孙子。”详细了解陈静的情况后,李琴建议她进行家庭医生个性化C包(中医康复理疗包)的签约。“签约C包后,你可以连续7天来做针灸、中药塌渍、中频治疗,治疗费用一共五百多。同时,你还可以额外获得一年内免费享受健康体检一次、就诊免挂号费、免费健康指导、免费刮痧拔罐治疗一次等福利。你腰痛这个情况,起码要来治疗7-10次,一次挂号费就是5元,而且平时一个常规的健康体检也需要两百多,这样算下来,签约C包更划算。”李琴给陈静算起了“节约账”。“好的,李医生,那我签一个C包嘛,刚好我颈、肩也不太舒服,正想拔个火罐呢。”陈静开心地说道,没想到自已一个“农村老妞儿”现在还拥有了洋气的家庭医生!

不让居民花“冤枉钱”,是李琴作为家庭医生的服务宗旨。“我们服务的人群多为中老年人,他们大多没有经济来源,中医疗程又偏长,需要长期和他们打交道,只有把口碑做好了,人家才会更信任我们。”在李琴看来,服务提升的第一步就是要站在患者的角度,为他们量身定制最经济的治疗方案,也正是这个原因,她的诊室门口总是大排长龙。

小中医有大作为

治疗效果不输大医院

李琴总爱自嘲自己是个小中医,干的都是最平凡的事,但在领导、同事和患者眼里,这个小中医却有大作为。

去年6月,在上海打工的53岁彭镇居民张世林因为高血压引起了脑卒中,虽然及时接受了手术治疗没有导致生命危险,但是脑卒中留下了半身肢体活动不顺利、出行需要坐轮椅的后遗症。彼时的张世林万万没想到,家门口的卫生服务中心却带给了她奇迹。“我同学是李医生的签约患者,她一直给我说李医生的中医医术高明,喊我回来试一试,看看能不能通过中医治疗恢复身体机能。”

抱着试一试的心态,张世林从上海来到了李琴的诊室。没想到,经过20多天的针刺、中频及康复训练等治疗,竟然有了显著的改变。“我现在恢复得和正常人差不多了,走路、跑跳都没啥问题!”说起自己的求医经历,张世林仍然很激动,她把李琴称作自己的“救命恩人”,“没有中医药,没有李医生,就不可能有现在活蹦乱跳的我,我真的很感谢她,我们家门口的卫生服务中心还真不输大医院。”

名老中医“师带徒”

中医药服务更有品质保障

越来越便捷高效的中医药服务,正在让当地居民们的获得感、幸福感倍增。“为了让中医药服务品质更有保障,我们中心从2018年起就实行了名老中医师带徒的特色做法。”李琴介绍说,目前,卫生服务中心12个家庭医生团队全部实现了纳入1名区级中医专家、1名中医全科医生的目标,满足了居民对中医药健康高品质服务的需求。

“我们还把卫生服务中心的特色中医项目,如小儿推拿、三伏贴、三九贴、艾灸等融入到基本公共卫生服务中,通过家庭医师进社区、进家庭的模式进行宣传,在保障基本卫生服务的同时也提升了中医药服务能力。”彭镇卫生服务中心主任侯渝蓉介绍说,通过中医药特色服务,满足了居民长期、连续健康照顾的需求,重点人群签约服务率得到不断提高,中西医融合的家庭医生服务正受到签约居民的广泛好评。

文章来源:《现代中医药》 网址: http://www.xdzyyzz.cn/zonghexinwen/2021/0329/684.html



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